报告下载 < BACK

平台效应初现 外卖O2O入口多元化趋势

各位小伙伴,大家吼啊~!昨晚加班饿得要死,可公司的泡面居然告罄了!忍无可忍,只能叫了份蛋炒饭加香肠,贵是贵了点,不过,这年头,还能在公司楼下默默等着你,在你需要时给你送上暖暖的早午晚饭,不管严寒酷暑刮风下雨总会很耐心的人——恐怕只会是送外卖的小哥了!传说中的暖男有木有!TAT……

那么,接下来,咱们就来聊聊造福多少苦苦期盼、魂牵梦萦、饥肠辘辘的加班狗们的行业——外卖。

一、 移动互联网整体环境整体描述

目前移动设备整体规模接近10亿,伴随着智能手机的迅速大面积普及,移动端的用户增速逐渐放缓,基本定型,这也预示着移动互联网市场的人口红利时代即将终结。同样,国内移动市场用户自然增长也已进入到了尾声,前几年像坐火箭一样嗖嗖往上窜的30%高速增长早就烟消云散,就目前来看,1%的增长率早就不是坐火箭,这状态差不多跟公园人工湖的游船差不多:贵得很,慢悠悠……

QuestMobile的数据也近一步显示,2016年1月到6月,Android端的MAU仅增长了4700万左右,IOS端的MAU增长则更为缓慢,不足800万,移动设备MAU总环比增长在2016年6月更跌到0.8%,几近停滞。

而从用户城市层次结构上看,QuestMobile数据显示,当前城市层次结构格局基本与当前国内城市人口分布一致,其中一线城市占比16.8%,二线城市占比32.8%,三四线及以下城市总占比50.4%。这一数据说明了什么?说明了那些身居三四五六七八线城市的广场舞大妈和茶馆大爷的市场潜力分外惊人,当然同时也说明,能薅到羊毛的羊基本也都赶进羊圈了,用户覆盖也基本差不多,结构上基本不可能再有什么突破性改变。那当新增长红利基本已吃空的情况下,如何获取用户面临更大的挑战,也需要更多的智慧。

QuestMobile数据显示,就2016年6月移动网民性别比例分布来看,男性占比55%,女性占比45%,与人口比例相近。

而从移动网民年龄分布情况来看,QuestMobile数据显示,30岁以下用户占比达62%,85后成为移动互联网的绝对主力军,要知道00后今年都已经16岁了啊,那“褶子精”只能惨被扔进11%的弱势人群中!(……(⊙o⊙)… 似乎暴露了什么)

二、外卖行业用户规模分析

(注:QM在9月对一级分类“生活服务”下,对“餐饮美食”,进行了拆分,拆分成“外卖服务”、“美食菜谱”和“餐厅推荐”)

QuestMobile数据显示,和整体移动网民一样,外卖APP行业的整体用户规模趋于稳定,波动不大。从2016年2月到6月来看,外卖APP行业的MAU从3148万上升到4880万,考虑到1月高达4258万的MAU表现,只能算稳中有升;而外卖行业渗透率也仅提升了0.4%,达到了5.1%,受人口红利影响进一步缩小。

但值得注意的是,整个外卖APP(外卖独立APP,主要包括饿了么、美团外卖、百度外卖、肯德基等)行业的MAU与上年同期相比,仍保持高速增长,其中,2月份的同比增长最高,达到了158%,6月份也保持着近80%的同比增长率。

因此,当总用户数变化不大时,各大外卖APP对已有用户的竞争则变得更加激烈,用户使用时长和次数成为再次争夺的核心和关键。而QuestMobile数据显示,抛开16年2月外卖APP行业受到大家回家过年的影响外,6月用户月使用总时长达36亿分钟,月使用总次数达14.9亿次。

QuestMobile数据显示,就外卖APP行业用户属性而言,2016年6月,男性占比达52.6%,女性用户达47.4%,女性同胞能顶半边天!而从外卖行业用户年龄分布来看,30岁以下用户占比高达86.1%,超过移动用户整体水平24%!且在一线和二线较发达的城市分布更广,高达69.3%。

QuestMobile数据显示,从外卖行业用户线上消费能力来看,具备200元至1000元消费能力的用户达57.3%,拥有超过1000元的消费能力的用户也达到了38.8%,而拥有中高消费意愿的用户更是高达97.7%。

三、典型外卖分析

从目前外卖行业的流量入口来看,如今早已不是单一APP垄断江湖,多个APP共享用户流量已成为常态。如饿了么通过淘宝+支付宝等淘系APP带来用户,百度外卖通过百度地图及百度糯米等,而美团外卖的入口因为用户整体数量庞大,白领用户占大多数,则表现出更加多元的趋势,除了美团导流外,大众点评,手机QQ,微信等也带来了不少流量。

(见下图);

注:以上图片内包含的APP,为各外卖APP的流量入口代表

QuestMobile数据也进一步论证了以上观点,从2016年1月到2016年6月,美团点评总体外卖业务用户规模大致稳定,用户月活跃率大致稳定在14.5%左右。需要注意的是,美团点评总体外卖业务通过美团外卖APP+美团APP+大众点评APP带来的用户MAU从1月的4900万小幅度增长到6月的5700万。(以上数据均已排重)。值的注意的是2016年上半年,美团外卖APP活跃用户2月的同比增长高达318%,春节的用户粘性提升明显。

而据QuestMobile数据显示,细分美团点评总体外卖业务用户后可以发现,美团和大众点评APP自2016年1月开始,每月为美团点评总体外卖业务带来超过4000万以上的外卖用户,几乎为美团外卖本身APP用户的3倍。其中5月更是带来了高达4880万用户。这一体系真的是碉堡了啊!集团优势相当显著。

而从美团点评总体外卖业务用户整体行为趋势来看,QuestMobile数据显示,美团点评总体外卖业务用户使用粘性逐步增长,其中月总时长从2月的12亿2000万大幅增长到6月的21亿3000万,月总次数也从4亿1000万稳步增长到6月的6亿8000万,在外卖APP行业的白热化竞争中占据优势地位。

而与美团点评总体外卖业务用户组成结构相似,美团和大众点评带来的外卖用户也对美团点评总体外卖业务用户使用时长和次数做出了显著贡献。就2016年6月来看,美团和大众点评带来用户的使用总次数为4.1亿,带来14.4亿分钟的时长。

QuestMobile数据显示,从美团点评总体外卖业务用户性别来看,2016年6月男性占比为48.93%,女性占比为51.07%,相比整个外卖用户分布而言,男女比例更为均衡,其中20-30岁的用户达63.32%,超过行业平均水平的5%左右。

而从美团点评总体外卖业务用户省份分布来看,美团点评总体外卖业务用户主要分布在经济高度发达的省份,其中广东占比达12.4%,北京占比达12.3%,江浙沪地区总占比更是高达25.5%。而从用户城市分布等级来看,分布在一线及二线城市的美团点评总体外卖业务用户高达64.46%。

同时,美团点评总体外卖业务用户也表现出较高的消费能力和消费意愿。QuestMobile数据显示,美团点评总体外卖业务用户200元以上的消费能力占比达93.72%,其中1000元以上的高消费能力用户达到33.48%,拥有高线上消费意愿的用户占比也达到48.84%。

而从美团点评总体外卖业务用户的目标群体指数来看,用车服务、在线旅游和网上银行占据用户偏好的前三,其中用车服务指数达327,进一步说明美团用户拥有较高的消费属性和较强的潜在消费兴趣。